È ora attivo l’assistente virtuale (“chatbot”) sul sito dell’Ambasciata, un programma che simula una conversazione via chat – in italiano e in inglese – e che, attraverso un percorso personalizzato di domande e risposte, e’ in grado di guidare l’utenza verso le informazioni di cui ha bisogno, in particolare in merito ai servizi consolari.
L′assistente virtuale è accessibile tramite l’icona posizionata in basso a destra.
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